§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych i stosowania plików cookies w serwisie e-ksiegawieczysta.pl, dostępnym pod adresem https://e-ksiegawieczysta.pl.
2. Administratorem danych jest Space Scope LLC, 2232 Dell Range Boulevard, 245-3030, Cheyenne, WY 82009, Stany Zjednoczone.
3. Kontakt z Administratorem odbywa się pod adresem e-mail: info@e-ksiegawieczysta.pl.
4. Serwis jest prywatnym, komercyjnym serwisem informacyjnym umożliwiającym odpłatne odkrycie numeru księgi wieczystej.
5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad przetwarzania danych opisanych w niniejszej Polityce prywatności.
§ 2. Jakie dane przetwarzamy
1. Administrator może przetwarzać następujące dane:
a. imię i nazwisko,
b. adres e-mail,
c. hasło w postaci zabezpieczonej technicznie,
d. dane przekazane przy logowaniu przez Google, w szczególności adres e-mail oraz imię i nazwisko,
e. adres IP,
f. identyfikatory techniczne urządzenia i przeglądarki,
g. dane o aktywności w Serwisie,
h. dane płatności otrzymywane od operatorów płatności,
i. dane do faktury albo rachunku, jeżeli Użytkownik o nie wystąpi,
j. dane przesłane w korespondencji, reklamacji albo zgłoszeniu,
k. adres nieruchomości, miejscowość, ulicę, numer budynku, numer lokalu, numer działki, dane geodezyjne i inne dane podane w celu wykonania Odkrycia,
l. numer księgi wieczystej odkryty w wyniku wykonania usługi,
m. informacje o zakupionych i wykorzystanych Tokenach Odkrycia.
2. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane kart płatniczych przetwarza operator płatności Stripe.
3. Dane płatności bankowych oraz BLIK przetwarza operator płatności SimPay.
4. Użytkownik nie powinien przekazywać danych, które nie są potrzebne do korzystania z Serwisu.
§ 3. Cele przetwarzania danych
1. Dane są przetwarzane w następujących celach:
a. założenie i prowadzenie Konta,
b. obsługa logowania, w tym logowania przez Google,
c. wykonanie usługi Odkrycia numeru księgi wieczystej,
d. obsługa Pakietów Odkryć i Tokenów Odkrycia,
e. obsługa płatności,
f. wystawienie faktury albo rachunku na żądanie Użytkownika,
g. obsługa reklamacji, zwrotów i korespondencji,
h. zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu,
i. wykrywanie nadużyć, automatycznego ruchu i prób obchodzenia zabezpieczeń,
j. analiza działania Serwisu i statystyki,
k. marketing, remarketing i pomiar skuteczności reklam,
l. dochodzenie, ustalenie albo obrona roszczeń,
m. wykonanie obowiązków organizacyjnych, technicznych, księgowych i prawnych Administratora.
2. Dane dotyczące nieruchomości i numerów ksiąg wieczystych są przetwarzane w celu wykonania usługi, obsługi Konta, obsługi reklamacji, bezpieczeństwa i ochrony roszczeń.
3. Użytkownik odpowiada za zgodność z prawem danych, które podaje w Serwisie, oraz za posiadanie podstawy do korzystania z danych uzyskanych w wyniku Odkrycia.
§ 4. Podstawy przetwarzania danych
1. Administrator przetwarza dane w zakresie niezbędnym do wykonania usługi zamówionej przez Użytkownika, obsługi Konta, płatności, reklamacji, bezpieczeństwa, analityki, marketingu oraz ochrony roszczeń.
2. Korzystając z Serwisu, tworząc Konto, składając zamówienie, dokonując płatności, używając Tokena Odkrycia, logując się przez Google albo kontaktując się z Administratorem, Użytkownik zgadza się na przetwarzanie danych w zakresie potrzebnym do realizacji tych czynności.
3. Jeżeli określone technologie, w szczególności cookies analityczne albo marketingowe, wymagają zgody Użytkownika, zgoda może być wyrażona przez ustawienia cookies, ustawienia przeglądarki albo dalsze korzystanie z Serwisu, jeżeli taki model jest stosowany w Serwisie.
4. Użytkownik może ograniczyć stosowanie cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji Serwisu.
§ 5. Dostawcy i odbiorcy danych
1. Dane mogą być przekazywane dostawcom usług potrzebnych do działania Serwisu, w szczególności:
a. Vercel - hosting i infrastruktura,
b. Planetscale - baza danych i infrastruktura aplikacyjna,
c. Resend - wysyłka wiadomości e-mail,
d. Stripe - płatności kartą,
e. SimPay - płatności bankowe i BLIK,
f. Google - logowanie przez Google, Google Analytics i Google Ads,
g. dostawcom usług IT, bezpieczeństwa, administracji, utrzymania i rozwoju Serwisu,
h. doradcom prawnym, księgowym, podatkowym albo windykacyjnym,
i. organom publicznym, sądom albo innym uprawnionym podmiotom, jeżeli będzie to wymagane.
2. Dostawcy zewnętrzni mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi regulaminami i politykami prywatności.
3. Operatorzy płatności oraz Google mogą działać jako niezależni administratorzy danych w zakresie własnych usług.
§ 6. Przetwarzanie danych w USA i poza krajem Użytkownika
1. Administrator ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Korzystając z Serwisu, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych.
2. Dane mogą być także przetwarzane w innych państwach, w których działają dostawcy technologii używani przez Serwis.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przepisy dotyczące ochrony danych w Stanach Zjednoczonych lub w innych państwach mogą różnić się od przepisów obowiązujących w kraju Użytkownika.
4. Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru Serwisu i przetwarzanych danych.
5. Jeżeli określony dostawca stosuje dodatkowe mechanizmy transferu danych, certyfikacje, klauzule umowne albo inne zabezpieczenia, mogą one mieć zastosowanie zgodnie z zasadami danego dostawcy.
§ 7. Okres przechowywania danych
1. Dane Konta są przetwarzane przez okres posiadania Konta przez Użytkownika.
2. Po usunięciu Konta dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne z powodu rozliczeń, płatności, reklamacji, bezpieczeństwa, ochrony roszczeń albo wymogów organizacyjnych lub prawnych.
3. Dane dotyczące Odkryć, w szczególności adresy, numery działek, numery ksiąg wieczystych, adres IP, adres e-mail i dane techniczne transakcji, mogą być przechowywane do 12 miesięcy od dnia wykonania usługi.
4. Dane płatnicze, rozliczeniowe, reklamacyjne i księgowe mogą być przechowywane przez okres potrzebny do obsługi płatności, zwrotów, reklamacji, rozliczeń, kontroli, sporów i ochrony roszczeń.
5. Dane wykorzystywane do bezpieczeństwa Serwisu mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykrywania nadużyć, analizy incydentów i ochrony przed roszczeniami.
6. Dane anonimowe albo zagregowane mogą być przechowywane bezterminowo, ponieważ nie identyfikują konkretnego Użytkownika.
§ 8. Konto, historia i anonimizacja
1. Serwis może udostępniać Użytkownikowi w panelu Konta informacje o odkrytych numerach ksiąg wieczystych oraz dostępnych Tokenach Odkrycia.
2. Serwis nie przechowuje nieograniczonej historii wszystkich wyszukiwań Użytkownika.
3. Dane związane z Kontem są po usunięciu Konta usuwane albo anonimizowane, z zastrzeżeniem danych, które muszą zostać zachowane dla rozliczeń, reklamacji, bezpieczeństwa albo ochrony roszczeń.
4. Anonimizacja oznacza przekształcenie danych w taki sposób, aby nie pozwalały na identyfikację Użytkownika bez użycia dodatkowych informacji.
§ 9. Cookies i podobne technologie
1. Serwis stosuje pliki cookies i podobne technologie.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
a. utrzymania sesji i logowania,
b. obsługi Konta,
c. obsługi płatności,
d. zapewnienia bezpieczeństwa,
e. zapamiętania ustawień Serwisu,
f. analityki i statystyk,
g. marketingu, remarketingu i pomiaru reklam.
3. Serwis może stosować cookies techniczne, analityczne i marketingowe.
4. Cookies techniczne są potrzebne do działania Serwisu.
5. Cookies analityczne i marketingowe mogą pochodzić od Google Analytics i Google Ads.
6. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki albo w mechanizmach udostępnionych w Serwisie.
7. Wyłączenie cookies może utrudnić albo uniemożliwić korzystanie z części funkcji Serwisu.
§ 10. Google Analytics, Google Ads i logowanie Google
1. Serwis korzysta z Google Analytics w celu analizy ruchu, pomiaru skuteczności Serwisu, wykrywania problemów technicznych i poprawy funkcji.
2. Serwis korzysta z Google Ads w celu prowadzenia reklam, remarketingu i pomiaru skuteczności kampanii.
3. Serwis może umożliwiać logowanie przez Google.
4. Google może przetwarzać dane Użytkownika zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
5. Dane przetwarzane przez Google mogą obejmować identyfikatory cookies, dane techniczne urządzenia, dane przeglądarki, adres IP, przybliżoną lokalizację i informacje o aktywności.
§ 11. Płatności
1. Płatności kartą obsługuje Stripe.
2. Płatności bankowe i BLIK obsługuje SimPay.
3. Administrator otrzymuje od operatorów płatności informacje potrzebne do potwierdzenia płatności, obsługi zamówienia, reklamacji i zwrotu.
4. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
5. Operatorzy płatności mogą przetwarzać dane jako niezależni administratorzy zgodnie z własnymi zasadami.
§ 12. Prawa Użytkownika
1. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w sprawach dotyczących danych pod adresem info@e-ksiegawieczysta.pl.
2. Użytkownik może żądać informacji o swoich danych, ich poprawienia, usunięcia albo ograniczenia przetwarzania, jeżeli dane żądanie jest możliwe do wykonania zgodnie z zasadami działania Serwisu i obowiązkami Administratora.
3. Administrator może odmówić usunięcia albo ograniczenia danych, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest potrzebne do rozliczeń, reklamacji, bezpieczeństwa, ochrony roszczeń, wykonania usługi albo spełnienia wymogów prawnych.
4. Administrator może poprosić Użytkownika o dane potrzebne do potwierdzenia tożsamości przed realizacją żądania.
5. Żądania są realizowane w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru żądania, zakresu danych i możliwości technicznych.
§ 13. Bezpieczeństwo
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą albo ujawnieniem.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują tego dostępu do działania Serwisu, wykonania usług, obsługi płatności, reklamacji, bezpieczeństwa albo ochrony roszczeń.
3. Użytkownik powinien chronić swoje dane logowania i nie udostępniać hasła osobom trzecim.
4. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Administratorem.
§ 14. Dane dzieci
1. Serwis nie jest kierowany do dzieci.
2. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego, jeżeli taka zgoda jest wymagana w kraju Użytkownika.
3. Administrator nie zamierza świadomie pozyskiwać danych dzieci w celach marketingowych.
§ 15. Zmiany polityki prywatności
1. Administrator może zmienić Politykę prywatności w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmiany funkcji Serwisu, dostawców, technologii, cookies, płatności, zasad bezpieczeństwa albo wymogów prawnych.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po publikacji zmienionej Polityki prywatności oznacza akceptację jej aktualnej treści.
4. Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.
